Sécurité des voyageurs
S2E a su apporter à ses clients un vrai savoir-faire dans la préparation et l’accompagnement des collaborateurs en mission courte en pays à risque. Son offre «Assistance Sécuritaire à la Mobilité Internationale » a séduit de nombreuses entreprises par la qualité des informations fournies aux collaborateurs avant leur départ, et les solutions de protection nécessaires à certaines de leurs missions.
Cette offre repose sur deux principes forts :
- Assurer au collaborateur une préparation de sûreté complète et sur mesure
- Assurer à l’entreprise et à son collaborateur une intervention d’assistance réactive et adaptée en cas d’incident
Formations de sensibilisation aux risques de sûreté
S2E Consulting met à disposition des formateurs expérimentés qui sensibiliseront vos collaborateurs à la vigilance lors de leurs missions par l'intermédiaire de cas concrets vécus :
- Panorama des risques dans une zone considérée
- Les critères de vulnérabilité pour le voyageur
- Les risques et les menaces des déplacements
- Les éléments essentiels de sûreté dans la préparation de son voyage
- Les bases d’une intégration réussie dans le milieu local
- Le comportement à adopter face à des situations difficiles (cas pratiques)
L’induction de sûreté : la préparation sécuritaire du voyageur
Elle est conduite par un consultant sûreté spécialisé sur la zone de déplacement. Elle a pour objet d’informer et sensibiliser votre collaborateur sur les différents facteurs de risques « avant départ ». L’intervention dure environ une heure en fonction de l’expérience du collaborateur et intègre :
- La prise en compte du contexte de la mission
- Des informations sur le pays et sur la ville de destination
- Les démarches diplomatiques
- Les risques auxquels ils pourront être confrontés
- Les recommandations en matière de sûreté en insistant sur les règles comportementales
- Les réponses aux questions diverses
Outil de géolocalisation et d’alerte
- Géolocaliser des collaborateurs en temps réel
- Fournir aux utilisateurs des informations sur les conditions de sûreté sur la zone
- Disposer des numéros d’urgence de l’entreprise, du référent sûreté et des structures diplomatiques dans le pays
- Recevoir des messages d’alertes
- Envoyer des messages d’alertes spécifiques en cas d’incident
- Contacter rapidement la cellule de crise voyageur de S2E Consulting
PROTECTION ET ESCORTE DES VOYAGEURS
- Ingénierie de protection au voyage (TPE),
- Accueil aéroport (procédures meet&greetings),
- Chauffeurs spécialisés dans la conduite d’urgence,
- Véhicule armé/blindé/banalisé,
- Accompagnateur de sécurité (CPO),
- Système de suivi en géolocalisation,
- Sécurisation d’hôtels, hébergements et lieux de rendez-vous,
- Equipes d’intervention d’urgence.
Une cellule d’urgence dédiée aux voyageurs
Joignable 24H/24 et 7j/7, la cellule de crise apporte une réponse immédiate et adaptée à un incident de sûreté auquel un collaborateur pourrait faire face lorsqu’il se trouve en déplacement dans un pays à risque. Elle intégre :
- La compréhension et l’intégration de la gravité de l’incident
- Les premières recommandations données au collaborateur
- La mise en place d’une cellule d’urgence dédiée à l’incident
- La coordination avec les autorités diplomatiques du client dans le pays
- La coordination éventuelle avec des prestataires sanitaires
- Si besoin, l’intervention de prestataires de sécurité extérieurs